当サイトをご利用の方へ

当サイトより物流機器のオーダーや中古機器、修理・メンテナンス、物流機器の買取をご希望のお客様は、お電話(0594-86-2555)、FAX(0594-86-2556)もしくはメールフォームよりご連絡ください。
お電話、FAXの場合、ホームページを見た」と一報いただけますと、お取り引きがスムーズになります。また、メールフォームをご利用の場合には、ご入力頂いたメールアドレスへ必ず自動的に確認メールが送信されます。
もし確認メールが届かないようでしたら、ご入力頂いたメールアドレスの間違いや、確認メールがお客様のメールソフトのごみ箱や迷惑メールフォルダへ入ってしまっている。または、スマホをご利用の方はPCアドレスの受信拒否設定になっている。か、などご確認ください。
ご注文やメールフォームからのお問い合わせの返信は、当社3営業日以内に必ずご連絡させていただいております。もし、3営業日を過ぎましても当社より何も連絡がない場合は、当社へメールが届いていないと考えられますので、お手数ではございますが改めて送信頂くか、お電話にてご連絡頂くようお願い申し上げます。

※スマホの受信拒否解除方法は、キャリアや機種よって異なります。詳しくはお近くのスマホショップへお問い合わせください。

ご注文方法について

特注物流機器のご注文の場合

特注の物流機器をお申込み希望のお客様は、お電話(0594-86-2555)、FAX(0594-86-2556)もしくはメールフォームよりご連絡ください。
「製品名」「サイズ」「数量」「カラー」等、ご要望をお伝えください。後日、改めて当社よりお見積りした内容をご連絡致します。

中古物流機器のご注文の場合

中古物流機器のご購入をご希望のお客様は、お電話(0594-86-2555)、FAX(0594-86-2556)もしくはメールフォームよりご連絡ください。
在庫確認の上、配送方法や送料を含めお支払い総額をご連絡致します。ご要望等ございましたら、合わせてお伝えください。

物流機器の修理・メンテナンスをご希望の場合

物流機器の修理・メンテナンスをご希望のお客様は、お電話(0594-86-2555)、FAX(0594-86-2556)もしくはメールフォームよりご連絡ください。
ご希望の修理内容や数量等、ご要望をお伝えください。後日、改めて当社よりお見積りした内容をご連絡致します。

物流機器の買取りをご希望の場合

物流機器の買取りをご希望のお客様は、お電話(0594-86-2555)、FAX(0594-86-2556)もしくはメールフォームよりご連絡ください。
現地へ赴き、現物を拝見させて頂くか、ZOOMを使用し動画で現物確認させて頂いた後、製品の状態、数量、配送方法等を加味して、買取り金額の見積りをさせて頂きます。
但し、買取りの場合、撮影した画像のみでの買取りは致しませんので、ご了承ください。

お支払い方法について

銀行振込み

ご注文確定後、当社より振込口座を記載したメールを送らせていただきます。
ご注文後7日以内にお振込みをお願い致します。お振込確認後、商品を発送致します。また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。
製品発送後の後日請求書払いは受付けておりませんので、ご了承ください。

製品代金以外の必要料金について

送料・振込手数料をご負担いただきます。
※送料については別項をご覧下さい。

送料について

送料および配送方法につきましては、配送方法・配送地・数量により異なります。
詳細につきましては、お客様のご要望等をお伺いした後、製品代金に合わせて見積書に記載いたします。

商品の引渡し時期について

特注品および修理・メンテナンス品につきましては、見積書におおよその納期を記載致します。中古品につきましては、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
配送日時の指定があるお客様はご希望等をご連絡ください。

お支払い時期について

特注品および修理・メンテナンス品につきましては、ご入金確認後作業に入ります。契約後7日以内に指定口座にお振り込みください。7日以内にご入金がない場合は、ご注文はキャンセルさせていただきます。
中古品につきましては、ご注文後7日以内に指定口座にお振り込みください。7日以内にご入金がない場合は、ご注文はキャンセルさせていただきます。

返品・交換について

初期不良の場合の返品交換は一週間以内であれば対応致しますので詳細をお知らせください。その場合の送料は当社が負担致します。
一週間を過ぎた場合の返品・交換は対応しかねますので、ご了承ください。

販売条件について

コスメックスの全製品は、国内販売のみになります。海外への販売はいたしておりません。

プライバシーと著作権

プライバシーポリシー

お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。(詳しくは、個人情報保護についてをご覧ください。)

著作権

当サイト上で公開している情報は、特別に許可されている場合を除き、事前に書面による許可を受けずに、このWebサイトの一部または全部を頒布または複製することは、その手段または形態に関係なく一切禁じられています。